Wie geht das?
Anforderungen
Anforderungen zu formulieren ist selten so einfach, wie es klingt. Fachbereiche wissen oft, was sie erreichen wollen, aber nicht, wie sie es so beschreiben, dass es später testbar, umsetzbar und in ein ERP‑System wie Microsoft Dynamics 365 Business Central überführbar ist. Deshalb arbeite ich Anforderungen strukturiert heraus, kläre fachliche und technische Details und berücksichtige übergreifende Themen wie Compliance, Security und Datensicherheit. So entstehen Spezifikationen, die Entwicklung, Testmanagement und Implementierung wirklich tragen.
Ankekdote
In einem Unternehmen wurde die komplette Mitarbeitereinsatzplanung über eine einzige Excel‑Datei gesteuert – inklusive Umsatzprognosen. Als Excel an seine Grenzen stieß, sollte ein ERP‑System eingeführt werden. Die erste formulierte Anforderung lautete:
„Es muss so funktionieren wie in Excel.“
Ein klassisches Beispiel dafür, warum Anforderungen nicht einfach übernommen, sondern sauber analysiert und in belastbare Systemlogik übersetzt werden müssen.
Zugriffsrechte
Zugriffsrechte müssen klar strukturiert sein, damit ERP‑Systeme wie Microsoft Dynamics 365 Business Central sicher und nachvollziehbar funktionieren. Rollen sollten so definiert werden, dass Verantwortlichkeiten getrennt bleiben: Wer Debitoren oder Kreditoren anlegt, sollte keine Rechnungen schreiben oder Zahlungen freigeben. Solche Trennungen sind essenziell für Compliance, Security und Datensicherheit und setzen sauber definierte Geschäftsprozesse voraus.
Anekdote
In einem Unternehmen konnten Disponenten bei Urlaub nicht einfach vertreten werden, weil die Software keine Stellvertretungslogik kannte. Die Mitarbeiter lösten das Problem, indem sie sich gegenseitig ihre Passwörter gaben, um sich am jeweiligen PC einzuloggen. Ein typisches Beispiel dafür, wie fehlende Rollenmodelle zu Sicherheitsrisiken und ineffizienten Workarounds führen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
2FA ist heute ein zentraler Bestandteil moderner Sicherheitskonzepte. Sie kombiniert zwei unabhängige Faktoren — Wissen, Besitz oder biometrische Merkmale — und schützt damit Benutzerkonten deutlich besser als reine Passwörter. Für Banken ist sie verpflichtend, für ERP‑Systeme wie Microsoft Dynamics 365 Business Central dringend empfohlen, insbesondere wenn sensible Daten oder kritische Prozesse betroffen sind.Anekdote
Der Vorfall bei der Südwestfalen-IT führte dazu, dass kommunale Systeme über Monate nur eingeschränkt arbeiteten. Erst nach intensiver Prüfung der Backups und umfassenden organisatorischen wie technischen Sicherheitsmaßnahmen konnten die Server wieder produktiv gehen. Ein Beispiel dafür, wie wichtig robuste Authentifizierungs‑ und Sicherheitsmechanismen sind — und warum 2FA heute zum Standard gehören sollte.
Software-Testing
Software‑Tests beheben keine Fehler, sie machen sie sichtbar. Ein Test dokumentiert Abweichungen, bewertet Risiken und schafft die Grundlage für Priorisierung und Entscheidung. Ob ein Bug behoben wird, hängt von Kritikalität, Aufwand und Release‑Planung ab — nicht vom Test selbst. Testing ist damit ein zentraler Bestandteil von Qualitätssicherung, besonders in ERP‑Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Anekdote
In einem Projekt musste ein System trotz bekannter Fehler live gehen. Kurz darauf verschwanden Nachrichten beim „sicheren Versand“, weil das System Groß‑ und Kleinschreibung im Empfängernamen nicht korrekt verarbeitete. Der Fehler war bereits als critical dokumentiert, wurde aber aus Zeitgründen nicht behoben. Ein typisches Beispiel dafür, wie wichtig strukturiertes Testmanagement und klare Priorisierung sind.